1、可以先尝试关闭热水器的电源或者拔下插头后,静待一会儿重启热水器进行尝试,看触摸屏是否可以恢复使用。2、检查热水器是否有漏电的现象产生。3、可以更换控制面板,选用同样型号的配件拆开面板换新的上去。4、如果自己不会操作,那么建议请专业的维修人员上门进行检修。
相关知识科普:
1、出现触摸屏故障首先要看家中的电源是否存在故障,首先要排除电源引起的触摸板失灵。
2、如果电源重启后还是不能恢复,那么可能要更换控制面板,一般不建议自行更换,一旦操作不当,可能会引起更大的损伤,还会遗留安全隐患。
3、热水器的使用需要定期对管道中的水垢进行清洗,可以准备专用的除垢产品,注入到热水器后,对热水器内部进行清洗,这种方式可以保证热水器内部的干净,避免水垢堵塞水管。
4、如果自行无法排出故障,可以联系热水器的售后部门,请专业的维修人员上门进行更换触摸屏。最好请专业人员上门进行检修,建议不要自行拆修。
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