1. 检查燃气是否开通,有无停气情况。
2. 检查燃气是否有泄漏,燃气表是否损坏,检查煤气是否泄漏等。
3. 检查电源是否开启,检查电源线是否正常连接,检查电脑板是否正常工作。
4. 如果是电脑板出现故障,可以尝试重新安装电脑板并开启燃气热水器,如果不行,则要联系专业人士来修理。
5. 如果是热水器本身出现故障,可以联系热水器厂家进行更换。
6. 如果以上步骤都无法解决问题,可以联系燃气公司客服,请求协助处理。
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