如果您的热水器在使用时发生了冻漏水的情况,您可以尝试以下步骤:
1. 确认热水器是在保修期之内。
2. 如果您不确定是什么原因导致了冻漏水,建议您联系热水器的生产商或售后服务部门以获取帮助。
3. 如果您购买了热水器的保修期为1年,可以联系生产商或销售商以获取更多信息。
4. 尝试将热水器的排水阀打开,然后将热水器的热水放出,确保热水器不会再次冻漏水。
希望以上信息对您有所帮助。
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