1、温控器可能发生故障。温控器鼓掌会使热水器持续加热,水温过高,从而高温极限开关跳开,使热水器断电。可以打开右侧,看是否有个小红按钮,检查它是否跳开。
2、加热棒可能发生故障。热水器使用处以后,未清洗过,加热棒坏的机率很大。建议拨打客服电话,让售后人员上门检修。
建议解决方法:1、使用燃气热水器时,要保证室内通风换气,尤其是冬季,天气寒冷时,需要快速加热,不然会产生大量的热水,易发生气体泄露,造成中毒事件。要及时清洗燃气热水器,可以预防燃气泄露,更安全。
2、使用燃气热水器时,需要避免强大的空间同时使用,建议使用频率高的燃气热水器。
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