当我们发现燃气热水器变成11的故障时,应当第一时间停止使用,然后找相关人员上门检修。
在平时热水器之所以会出现代码11度,多半是因为这个原因,可能是热水器的感应针受潮,导致感应针无法正常感应而形成故障信号,这个时候就需要我们检查一下感应针是否受潮。
也有可能是这个原因,用户在使用热水器的时候,水垢比较多,没有及时清理,所以导致热水器出现代码11度,其实就是热水器的使用寿命比超过8年,如果是这个原因的话,用户就需要及时对热水器进行检修了,并且这一点是非常复杂的,只需要用户进行定期的清洁就可以了。
4.故障原因有二:温度传感器故障。
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