根据国家规定,一般在整机保修期为1年,主要部件保修3年。
而且为了避免人为损坏,一般在购买燃气灶时,厂家售后服务电话一定要由正规途径向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
消费者在购买燃气灶时,对于产品的质量问题应提供售后服务的凭证,经修复仍无免费维修或换新的产品,都会提供免费维修和更换产品的免费维修服务。
如果购买的是全新产品,那么可以直接找经销商或厂家售后服务来检查是否可以,如果能够找到该产品的维修点,也可以自己擅自的进行维修。
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