1、首先更换遥控器电池试下开,关机,或用遥控器对同型号机试下开关机,确认遥控是否损坏。
2、如果确认遥控器是好的,室内机接收器被遮挡坏了,靠近空调试试是否能关机。综合上述情况不行,建议找售后服务维修。
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