小米电视/盒子开黑屏(声音正常),可尝试断电重启设备。
如果断电重启之后,可以看到画面,可进入“设置”---“图像”---关闭“动态背光”,并把“背光强度”调整为“70”(通过遥控器左右键调整数字大小)。如调节后,依然出现“黑屏但有声音”问题,可将“背光强度”调节到30。
小米电视和小米盒播放视频黑屏(声音正常),可以检查系统版本、桌面版本、播放器版本是否最新或更换其他电影来源是否有黑屏。
以上步骤无效,建议您申请售后检测。
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