电脑中毒硬盘文件全没了怎么回事啊

1、文件丢失或者损坏,下载新的杀毒软件,打开安全卫士,点击下方工具图标,在工具栏中有一个文件夹,可以查看,点击打开。

2、文件丢失或者损坏,丢失或者损坏,直接丢失或者不能打开文件,可以去售后下载解决或者去维修店。

3、磁盘有问题,可以直接更换新的磁盘,或者直接去店里买。