笔记本开机蓝屏键盘不能用怎么回事

1、最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件

2、针对电池可以取下的机型,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:

4.您先将电源适配器、电池(针对电池可以取下的机型)和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;

5.您先看看电池是否有电,最好换上新电池试试;

6.如果正常燃烧,请检查反馈信号是否畅通,如果连续显示通信

0.5声后信号又可用,如果问题不大,请拨打客服电话进行报修处理;