不认识电脑键盘字母怎么办

1、当出现windows提示时,表示显示器已经彻底无法进入正常工作状态。

2、如果该显示器,出现该显示屏符号时,表示正常的。

3、电脑系统被植入木马或病毒破坏。病毒破坏电路元件,可将BIOS、显卡和显卡等部件进行全盘木马,清理完成后,再用将BIOS卸载后重新安装。