为什么戴尔笔记本电脑开机黑屏打开后黑屏

1、笔记本开机黑屏只出现开机画面的情况,可以先拿手机

2.检查系统版本,然后再进行检查与系统版本确认,按确认键进入,确认重新启动后再尝试使用,如果以上方法都无法解决问题,建议到厂方

3、如果属于硬件故障,建议致电售后处理。有些机器内部出现问题,比如电路系统故障,高压包或高压包故障,屏幕或屏幕电缆故障,建议联系售后。