1、首先,检查打印机是否处于联机状态,在电脑上搜索“打印机”,然后就可以看到该打印机的状态指示灯是否闪烁,如果不亮或处于闪烁状态,则说明打印机端口有问题,需要更换打印机。
2、然后,检查打印机的电源是否正常,打印机与电脑的连接是否松动,如果出现脱机现象,要及时联系打印机的售后重新添加,然后再重新启动系统。
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