1. 检查洗衣机电机是否运转,如果正常,检查电机是否缺相,并检查电源插座是否正常;
2. 确认洗衣机滚筒转动是否自如,如果不转,请检查电机是否损坏,或者更换;
3. 确认洗衣机滚筒转动时有无异物卡住,如果有卡住的情况,可以尝试用手晃动滚筒来检查是否可以晃动;
4. 确认洗衣机滚筒内是否有异物,如果有异物,可以尝试用手清理;
5. 检查机器是否能够正确运行,如果不能运行,请更换或检修;
6. 检查机器是否有异常噪音,如果有异常噪音,请检查噪音来源,并排除异常噪音。
如果上述方法都没有解决问题,建议联系洗衣机厂家售后服务,让专业人员进行检查维修。
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