可能是温控器坏,温控器坏了会使热水器持续加热,然后水温过高,从而很高温极限开关跳开,使热水器断电。可以自己打开右侧,看是不是有个小红按扭,是否是它跳开了。
加热棒坏。使用几年未清洗过,上面也有很多水垢了,会很耗电的(有没发现加热时间比刚买时时间长了)。现在的情况应该是,机器内有很多水垢了,阳极棒也没了,然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。
建议你打海尔售后电话,让他们上门帮你清理或更换。或者可以选择先自己家的海尔热水器上门清理,不然的话会出一些水垢的,不售后的话还会出来。
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