首先要给电视做一个清理,再次重启电视,如果电视可以正常的重启进行恢复出厂设置,这样可以改变由软件原因而造成的电视黑屏,如果这个不能够正常的解决,那就需要找寻专业的人员对背光板以及家中的电压,还有电视里边的各种组件进行检测。
出现这种问题的原因:
1、电是处于不稳定的电压下就会发生这种故障,因为电视拥有着自我保护的功能,并且它里边有稳压器,还有着保险丝,如果电压忽高忽低,电视就会出现保险丝破裂的情况。
2、当电视内存不足时,也会突然出现黑屏的现象,需要对电视进行内存的查看,让自己知道自己到底存了多少东西,一般电视内存的容量是在总容量的1/3,他本身的软件就会占内存,所以如果超于这个占比,就有可能出现黑屏或者是电视不转动。
3、智能电视的组装是特别多精密零件进行拼接的,里面有多达数10个大小不一的各种芯片,如果芯片出现问题或者是受到外力的撞击也会造成黑屏。
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