win10睡眠无法唤醒黑屏操作不了

1、可能是电脑连接了鼠标,到桌面点击鼠标右键,点击选择个性化。

2、点击锁屏界面,点击屏幕保护程序设置。

3、选择一个屏幕保护程序,勾选“在恢复时显示登录屏幕”,若确实不行可以,若都不行就直接打电话给售后服务人员进行解决了。