1、强制关机,按住键盘上的shift键和Ctrl+Alt+Delete键,点击“任务管理器”,在打开的任务管理器窗口,点击“文件”,运行新任务,输入“explorer”,点击“确定”即可。
2、如果重启之后还是黑屏,但还进不去系统可能是软件或驱动的问题,首先将电脑关机后,使用快捷键“win+r”打开运行,输入“msconfig”并按回车键确定。进入安全模式后,在常规的选项中,选择“诊断启动”,并按回车键确认进入安全模式。
按照提示重启之后,系统会自动重启,如果系统提示进入了自动修复的状态,点击“疑难解答”。
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