惠普打印机扫描不了怎么回事

1、重新安装驱动

使用打印机随机附带的光盘卸载打印驱动,运行光盘,找出目录中的“uninstall.exe”进行卸载,确认打印机驱动被完全卸载掉之后再进入到惠普官网,找到“售后服务”或者是“驱动下载”按钮,点击进去会有让你输入打印机型号的位置,输入型号后搜索出与你的打印机相匹配的驱动,下载安装成功后,回到电脑上面,开机不断按“F8”键进入系统,选择“删除设备”,点击“是”,根据提示进行安装。

4、如果还是不行,建议您查看惠普的专业客服人员到现场以外的操作为准,具体检查是哪款产品使用手册发给指示灯闪烁。